CoraTechUpDenunciar Abuso
Ajude-nos a manter CoraTechUp seguro. Denuncie fraude suspeita, usurpação de identidade ou abuso da nossa plataforma ou marca.
O que denunciar
Por favor, denuncie qualquer um dos seguintes à nossa equipa de Confiança e Segurança:
- Mensagens de phishing, websites fraudulentos ou aplicações falsas que se façam passar por CoraTechUp.
- Contas de redes sociais, anúncios ou canais de mensagens que abusem do nosso nome, logótipo ou marcas registadas.
- Suspeita de apropriação de conta, acesso não autorizado ou roubo de identidade.
- Pedidos de pagamento suspeitos, "agentes de recuperação" ou terceiros que afirmem actuar em nosso nome.
- Abuso de mercado, preocupações de branqueamento de capitais ou qualquer actividade ilegal relacionada com os nossos serviços.
- Comportamento abusivo, ameaçador ou de assédio dirigido ao nosso pessoal ou utilizadores.
Como denunciar
Envie-nos um relatório detalhado através de qualquer um dos canais abaixo. Se possível, inclua:
- A data e hora do incidente.
- URLs, capturas de ecrã, cabeçalhos de mensagens, endereços de remetente ou números de telefone.
- A informação da sua conta (se a denúncia disser respeito à sua conta).
- Qualquer outro contexto que possa ajudar-nos na investigação.
O que acontece a seguir
Analisamos todos os relatórios. Dependendo da natureza da questão, podemos contactá-lo para obter informações adicionais, coordenar com fornecedores de pagamento ou plataformas de alojamento para remover conteúdo fraudulento, ou encaminhar questões para as autoridades de aplicação da lei ou reguladores. Tratamos os relatórios de forma confidencial e, sempre que legalmente possível, protegemos a identidade dos relatores.
Questões urgentes
Se acreditar que foi vítima de um crime, contacte a autoridade policial local para além de reportar para nós. Se suspeitar que a sua conta foi comprometida, altere a sua palavra-passe imediatamente e notifique-nos de imediato.